ЖЕЛЕЗНАЯ ЛОГИКА Дверь комнаты техников с грохотом распахнулась. Оттуда вывалился ржущий, как конь, Колюня. Увидев меня, он плюхнулся на колени, скрестив в мольбе на груди руки. Неожиданно из него полился украинский язык: - Ой, Галю! Вона зараз зробить из Соликом лялю! Ленка, помоги разрулить ситуацию! Иначе он женится на ней, прямо сейчас, по телефону! В отделе царила напряженная тишина, иногда нарушаемая всхлипываниями и похрюкиваниями, сползших на пол, пытающихся сдержать хохот техников. Из селектора, включенного на полную громкость, доносилось: - Вы что идиот? Немедленно свяжите меня с вашим начальником! Солик сидел за столом, обхватив голову руками - Галочка, Галина, ну не могу я этого сделать - стонал он. - Не умею я чинить его. Что хотите, сделаю! Только не это. Увидев меня, вздох облегчения вырвался из его груди. - Галочка, а вот и наш начальник подошла. Соединяю!!! Техник быстренько соскочил с кресла, уступая мне место. Не совсем понимая, что происходит, я начала беседу: -Добрый день. Меня зовут Лена. Я начальник технического отдела Компании связи. Чем могу помочь? - Какие связи! Никакие связи мне не нужны! У меня муж есть! - надрывно кричала клиентка,- Сколько раз я могу повторять! У нас поломался холодильник! И я хочу, чтобы вы его починили! Удивлённым взглядом, обведя присутствующих. Не увидев ничего, кроме искажённых гримасами лиц, я поняла, что беседа в таком ключе ведётся уже не первые пять минут. - Галина! Я, конечно, дико извиняюсь, но это - компания сотовой связи. Мы вам можем починить ваш мобильный телефон, на худой конец, сделать льготную программу, подключить интернет. - У меня мобильник хорошо работает!- завопила клиентка. - В конце концов! Вы мне почините холодильник?! Или к вам приехать? За моей спиной постанывали техники. - Уважаемая Галина! Я всё понимаю, и сочувствую вам. Более того, я сама бы изошла на г..., простите на нет. Летом! В Израиле! Без холодильника. Но Галочка, мы - компания сотовой связи, - медленно, акцентируя ударения на каждом слове, говорила я, - Мы не являемся компанией по ремонту бытовой техники. - Ай! Не морочьте мне голову! Тогда почему ваш номер телефона висит у меня на холодильнике? - выпалила она, бросая в сердцах трубку. Не знаю, как говорит Колюня, разрулила ли ситуацию, но я сидела словно в прострации. Очевидно, по этому в голове всплыло вдруг чьё-то полузабытое выражение - « Глупость - дар Божий, но злоупотреблять им не стоит». |